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お電話やFAXでの
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お電話やFAXでのご注文・お問い合わせの受付けは、平日8:30〜12:00/13:30〜17:30となります。

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[直販店]

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営業時間(電話・FAX・メール全て)
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営業時間(電話・FAXのみ)
営業日:9:30〜18:00 / 休日:月曜日

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特定商取引法

販売業者: 常盤堂製菓株式会社

運営統括責任者: 天野治

所在地: 兵庫県姫路市船津町1788

電話番号: 079-232-0682

メールアドレス: tokiwado@nifty.com

商品代金以外の必要料金
・振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間といたします。

不良品
商品到着日から7日間以内に生じました商品不良に付きましては交換にて対応をいたします。

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法
振込、代金引換、※コンビニ決済、※カード決済からお選びいただけます。
※常盤堂ONLINE SHOP限定で選択可能です。
基本先払いとなります。
振込を選択された場合、振込手数料はお客様負担となります。
代金引換の場合、購入代金(商品代金+送料)と別途で代引手数料がかかります。
【代引手数料料】
〜30,000円未満の場合330円
30,000〜100,000円未満の場合550円
100,000〜200,000円未満の場合880円
200,000〜300,000円未満の場合990円

お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いいたします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパック配達員に代金のお支払いをお願いいたします。

配送・送料
北海道・沖縄県:1,304円
東北:978円
他地域:825円
※お届け先1件につき商品代金が税込10,000円以上の場合、送料は無料となります。
※弊社側で運送便(ゆうパックor佐川急便)を決め、出荷させていただきます。
※ゆうパック、佐川急便以外の運送便は基本対応していません。
※個数が多くなる場合、ゆうパック、佐川急便以外の運送便で出荷させていただく場合がございます。

返品期限
商品の返品・交換には商品不良の場合以外では応じられません。

返品送料
商品不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

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